邢臺鋼鐵有限責任公司(以下簡稱邢鋼),是國內最大規模的高端線材專業化生產企業,躋身全國工業企業500強、河北省企業100強。2004年,邢鋼由國有獨資企業改制重組為中外合資企業,現已成為外國法人獨資企業。
邢鋼現可生產70個鋼種600余個產品,形成了十三大系列產品。用品種鋼軋制的各種優質線材,廣泛應用于國民經濟生活的各個領域。一批高科技含量產品已進入歐、美、東南亞等國際市場,在廣大用戶中贏得了良好口碑。
2004年憑借在企業信息化實施中取得的成績,在由國家信息化測評中心主辦的評選中,獲得“2004年中國企業信息化500強”的稱號。
邢鋼已于2006年開通網上客商服務系統,這也是國內鋼鐵企業中的第一家,為與邢鋼有經營業務交易的供應商、客戶搭建起個人業務信息的實時全面查詢平臺。
邢鋼管理信息化十年結碩果
隨著邢鋼企業的不斷發展壯大,為實現邢鋼“做精、做專、做強”的戰略目標,全面提升邢鋼在國際國內市場的核心競爭能力,迫切需要以信息化手段提高管理水平、支持企業戰略決策。
邢鋼的信息化建設工作起步于1998年,當時邢鋼采用了用友財務管理軟件7.2版本,對公司總部和下屬的14家生產分廠進行財務管理。2000年,邢鋼逐步采用用友供應鏈管理軟件8.1版本,將應用范圍擴大到物資供應、銷售部門,并使之與倉儲、供應系統結合起來。
從2001年開始,邢鋼開始尋求建立ERP系統,從此拉開了歷時兩年的信息化戰略合作伙伴的選擇工作。經過對國內外著名的20余家ERP廠商的考察、交流、評比和分析之后。2003年3月,邢鋼高度認可用友NC系統的先進管理思想和管理理念,最終選擇用友公司作為信息化戰略合作伙伴。
2003年:用友ERP-NC項目一期財務、供應鏈、質量管理、OA辦公自動化部分正式啟動,從此掀開了邢鋼信息化浪潮的序幕。ERP-NC項目一期規范了管理及業務流程,整體提高了全員的管理意識,為集中化管理奠定了基礎。
2004年:用友ERP-NC項目二期HR、制造、成本及設備管理啟動,邢鋼的生產系統納入信息管理體系。ERP-NC項目二期使邢鋼信息化在整體ERP應用上形成了閉環管理。
2005年:成品條碼管理項目建設,標志以圍繞ERP的全面信息化建設開始。條碼管理項目以ERP-NC系統為基礎,擴展應用到產品下線后的細化倉儲及發運管理,簡化了流程,縮短了客戶的提貨時間,提高了客戶滿意度。
2006年:客商服務平臺項目啟動,標志著邢鋼的信息化進入成熟期。
客商服務平臺項目以內部ERP-NC系統管理為基礎,擴展應用到以邢鋼為中心的供應鏈上下游,為有效服務客戶,建立與供應商戰略聯盟奠定了堅實基礎。
經過近年來的高速發展,邢鋼的信息化已經形成了以用友ERP-NC系統為核心,輻射條碼管理、計量系統、設備管理、客商系統的信息化格局。
用友ERP-NC系統作為一個樞紐,將各個子系統串連在一起,從而實現了企業信息的共享。ERP-NC系統為企業搭建起基本的信息共享平臺、工作平臺,已經成為業務人員日常工作離不開的有效工具。目前NC系統注冊用戶1500人,設備管理系統注冊用戶220人,條碼系統注冊用戶200人,OA系統注冊用戶500人,內部郵箱注冊用戶700人,涉及公司全部24個業務部門,每天公司信息化系統600多名并發用戶實時操作,對于生產制造、設備管理、采購、銷售、財務核算到辦公業務,ERP系統已與企業日常活動緊密結合。
企業信息化瓶頸逐漸顯現
2008年隨著信息化程度的提高,對系統的使用越來越深入,也暴露出來一些問題,如功能拓展瓶頸,與其他系統的接口越來越多、效率問題等,可以說,當前版本ERP-NC系統的潛力已經達到了使用極限,邢鋼管理信息化系統的優化顯得猶為必要。
· 企業流程不斷優化,新需求不斷涌現
邢鋼ERP—NC系統,自2003年開始建設,經過四年左右的運行,邢鋼本身也經歷了企業戰略性發展、企業改制、生產能力擴張、組織機構調整等,原系統設定的組織結構、業務流程、職責權限雖然不斷調整,但都是分步、逐漸的調整,缺乏一次整體的梳理和優化。同時邢鋼各部門新需求也在不斷涌現,需要在原有信息化成果基礎上進一步優化。
· 系統接口日益增多,需要規范統一
邢鋼ERP—NC系統上線前后,進行了計量系統、銷售和發運條碼系統、客商系統等接口工作,未來邢鋼擬進行物流RFID項目規劃、煉鋼MES系統規劃、能源調度系統管理規劃、決策分析系統規劃等工作,這些系統都將基于ERP-NC這個核心系統。有必要將ERP-NC系統遷移至新的平臺,將此前的接口、今后即將設計的接口,統一標準,統一方式,提高系統整合性。
· 系統效率較低,影響關鍵部門崗位工作效率
系統經過四年的應用,數據量急劇增加,系統運行效率日趨下降,已經開始影響到正常業務處理速度,尤其在月末財務集中處理及成本計算時效率問題顯得尤為突出,在財務成本集中處理時,對各個其它業務模塊都會產生嚴重影響。
用友ERP-NC系統升級轉換圓滿完成
針對ERP系統存在的實際問題,邢鋼高層下決心投資近千萬元進行全面的信息化系統升級改造,基于目前信息化架構的基礎,繼續完善邢鋼的ERP管理系統功能,解決影響應用的關鍵問題,鞏固并強化核心業務管理平臺的作用;建立數據決策支持體系,提供支持公司運營和決策的信息;同時將信息化應用管理拓展到生產控制過程,支持企業產品創新和質量穩定改善。爭取利用3年左右的時間,構筑一個基本完整的、涵蓋ERP、MES和決策支持系統的企業信息化綜合應用管理體系,初步建立具有邢鋼自身特色的信息化競爭優勢,支持企業整體發展戰略目標的實現。
從2008年7月開始,雙方項目組在進行了大量調研分析的基礎上,逐步形成了分步實施完成的戰略規劃,即一期完成用友NC系統升級改造、門禁系統集成應用、煉鋼MES系統集成應用。二期實現全面預算系統、決策支持系統、所屬子公司財務供應鏈集團化應用。
從08年7月開始至09年1月系統成功升級切換成功,只有短短6個月的時間,其實施難度之大幾乎不可想象。由于邢鋼信息化系統應用全面,為使系統對公司業務的影響降到最低,系統升級切換時間點選擇在2009年1月1日;此次系統升級版本跨度大,原來邢鋼NC系統為3.0,此次升級直接到5.0版本;邢鋼信息化過程中專項開發應用比較多,這些專項開發在升級過程中幾乎要全部重新開發測試,以向新版本系統平滑升級;對邢鋼來說,信息化系統已經成為企業正常運轉必不可少的一部分,雙系統并行已經是不可能的事情,因此升級切換必須一次性成功,不允許出現任何失誤。
為圓滿完成此次系統升級切換任務,邢鋼與用友雙方均投入了精兵強將,僅用友公司就投入了實施開發人員達16人之多,調派從03年就參與邢鋼項目實施的高級咨詢顧問張帥擔任項目經理、從04年就參與邢鋼項目開發的李明擔任項目組開發負責人,邢鋼更是在每個項目相關部門挑選業務熟練人員進入項目組。
為順利實現系統升級切換,項目組開發人員對邢鋼個性化開發內容在新系統上進行了重新開發,實現了條碼系統、計量系統、IFS系統、金稅系統、采購詢價報價系統、生產制造核心應用、邢鋼供應鏈系統與NC5.0系統的無縫對接。整個升級切換過程中,用友實施開發人員共解決各種實施開發問題600多個,其中完全需要開發解決的問題就達400多個,開發了多種數據遷移轉換工具,這些問題的圓滿解決和強有力工具的開發使用,為系統升級切換的順利進行奠定了堅實的基礎。
為確保信息化系統升級切換一次性完成、一次性成功,邢鋼和用友雙方項目組成員從2008年10月開始,就制定了詳細的系統升級切換實施方案和實施計劃,把整個升級切換全過程細分為精確到時分的時間點、詳細的工作任務、責任部門、邢鋼責任人、用友責任人,用進度表量化指標來控制整體進程,進行了多次模擬測試和演練,針對測試和演練過程中出現的各種問題,提出改進解決方案,不斷完善實施方案和實施計劃,最終形成了長達300項的計劃進度表。
2008年12月31日晚上23時整,邢鋼ERP-NC系統升級切換正式啟動,邢鋼、用友雙方項目組成員以及參與系統升級切換的各部門相關人員紛紛按照系統升級切換方案中明確規定的時間點和工作任務展開了緊張的工作。隨著時間的不斷推移和系統升級切換工作的不斷推進,好消息不斷傳到NC系統升級切換指揮控制中心:2009年1月1日3點,生產制造系統核心業務升級切換成功;2009年1月1日8時大宗原燃料進廠系統升級切換成功。至2009年1月1日18點,與邢鋼業務密切相關的各個子系統分批次全部升級切換成功。邢鋼歷史上最大規模的信息化系統升級切換取得了圓滿成功!
應用效果明顯,收獲豐厚
邢鋼信息自動化部陳沁華科長在談到此次系統升級切換的應用效果時這樣說到:此次系統升級數據切換以后,經過一個多月的運行,應用效率大幅度提高;系統集成應用程度比以前有了明顯的加強;人力資源系統的全面應用,使得邢鋼人力資源管理上了一個新的臺階;審批流應用延伸至所有業務審批,實現了從中高層開始的全面全員應用;擴展了系統的核心應用,業務延伸到邢鋼的方方面面;用友為客戶提供的個性化服務,滿足了客戶個性化需求。
邢鋼NC系統升級切換圓滿成功,得到了邢鋼高層的充分肯定,邢鋼信息化辦公室副主任、信息自動化部李健處長對此次邢鋼信息系統成功升級切換上線,總結了成功經驗和收獲:雙方高層的重視與協調溝通為項目成功奠定了良好的基礎;系統升級切換取得了圓滿成功,達到了預期的目標;財務系統穩定運行,特別是成本核算系統真正發揮了應有的作用;系統應用效率大幅度提高,系統整體配置、穩定性有了明顯提高;通過項目實施,鍛煉了一支精通業務,熟練掌握信息管理工具的骨干隊伍,這是系統升級切換成功上線的最大收獲;充分體現了邢鋼與用友雙方整個團隊的密切合作,共同發展;提高了企業的管理水平;雙方項目組成員的敬業精神、優良的職業操守得到了良好展現。
隨著項目二期的不斷展開和深入,邢鋼信息化系統一定能夠為邢鋼企業的高速發展起到不可替代的作用,用友NC系統一定會助力打造邢鋼特色的信息化系統
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